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CobroClaro es una herramienta de la marca TopTrono operada por Guanelfi Araujo Sanchez, persona física que trabaja por cuenta propia (sole trader) en República Dominicana. Para consultas del producto, escribe a cobroclaro@toptrono.tech; para contacto general, a soporte@toptrono.tech.
El servicio y tu responsabilidad
CobroClaro organiza facturas pendientes, bloqueos, documentos y seguimientos de trabajos B2B entregados. No determina la validez de una deuda, garantiza cobros, recibe fondos de facturas, ejecuta transferencias, ofrece financiación ni cobra comisiones de recuperación. La agencia aporta información vigente, gestiona accesos y aprueba el expediente, destinatarios y contenido antes de cualquier comunicación externa. Un pago declarado requiere verificación humana autorizada. Debes proteger tu cuenta, gestionar los permisos de tu equipo y tener autorización para cargar y compartir información.
Suscripción y renovación
Cuando esté habilitada la contratación, el plan será una suscripción mensual en USD con renovación automática hasta que se cancele. El precio, los límites y las prestaciones se muestran en la página del producto y en el plan de tu organización; el importe aplicable se presenta antes de confirmar el checkout. Las compras procesadas por Paddle están sujetas a sus Buyer Terms y Refund Policy.
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Puedes solicitar la cancelación de futuras renovaciones mediante el enlace de gestión del recibo de Paddle, paddle.net o el correo del producto. La cancelación tiene efecto al terminar el período vigente y evita cobros posteriores; el acceso conserva el período pagado que corresponda. Pedir un reembolso es una gestión distinta y no equivale a confirmar una cancelación. Consulta Reembolsos para el procedimiento.
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